Ucco40

Blogiviestit tagilla 'turun':

• Turun bussissa

  Tänään su 15.7.2007 nousin polkupyöräni kanssa Turun torilta klo 13:50 läheteneeseen Runosmäkeen menevään bussiin no 18, bussin no 137. Maksoin matkani kortilla ja sidoin pyöräni kiinni bussiin. Muutaman pysäkin jälkeen tuli bussiin lastenvaunuasiakas. Kuljettaja käski pyöräilijän pois bussista, koska lastenvaunut tulivat bussiin. Purnasin rajusti mutta mikään ei auttanut. Kuljettaja ei palauttanut minulle maksamaani maksua.
  
  Ihmettelin suunnattomasti kuinka nykyaikana voi jotain tällaista tapahtua. En voi uskoa että tämä olisi virallinen ohje. Uskon että se oli pöyhkeän ja tyhmän kuljettajan vallankäyttöä. Ja jos tällainen on virallinen ohje, olisi minulle pitänyt palauttaa matkarahani. Käsittääksen maksaessani matkan tein sopimuksen, että minut kuljetetaan sinne minne haluan. Kysyin kuljettajan nimeä, mutta hän röyhkeästi kieltäytyi antamasta nimeään. Tämäkin pitäisi olla nykyään itsestään selvää, että asiakkaan halutetessa asiakaspalvelijan on kerrottava nimensä. Naurettavalta tuntui myös ulosheittämiseni syystä kuljettajan esittämä ohje, että turvallisuus kärsii vaikka tilaa oli yllinkyllin sekä pyörälleni että lastenvaunulle. Samainen kuljettaja kuitenkin tuli pysäkille pahvinen kahvimuki kädessään yhdellä kädellä ohjaillen. Pakkohan tästä on tehdä valitus, kun koulutus bussikuskeilla on näin surkeaa, ettei perusasioita edes ymmärretä.

  • 15. heinäkuuta 2007
  • 4 kommenttia
  • arvosana: 9,0